Virtaset Brysseliin
Virtasen perhe - isä, äiti ja kaksi alle kouluikäistä lasta - lähti ulkomaille isän työn perässä. Virtaset käyttivät muutossa Niemi Oy:n palveluita. Näin kaikki tapahtui:
Herra Virtanen jätti yritykseemme tarjouspyynnön muuttopalvelusta. Myyntiedustajamme kävi tekemässä arvion, jonka pohjalta laadittiin tarjous ja aikataulu täydellisestä pakkausmuutosta Helsingin Kruununhaasta Brysselin keskustaan. Tarjous hyväksyttiin ja asiat etenivät.
Muutettava asunto oli kooltaan 147 neliömetriä ja siirrettävää koti-irtainta oli kaikkiaan 84 kuutiota. Muutto-olosuhteet sekä Suomessa että Belgiassa olivat haastavat. Kruununhaassa pienellä veräjähissillä varustettu asunto sijaitsi seitsemännessä kerroksessa. Brysselissä uusi 125 neliömetrin asunto sijaitsi neljännessä kerroksessa, eikä rappukäytävää voinut käyttää muutossa vaan tavarat oli nostettava ulkopuolisella hissillä suoraan olohuoneen ikkunasta sisään.
Ensimmäisen muuttopäivän aamuna yrityksestämme saapuivat pakkaajat (työnjohtaja ja viisi muuttomiestä) Kruununhakaan. Työnjohtaja kävi asiakkaan kanssa läpi lähtevät tavarat ullakkoa ja verkkokellaria myöten. Tämän jälkeen asiakas jätti muuttomiehistön työn ääreen ja poistui omalle työpaikalleen. Tarvikkeita koti-irtaimen pakkaamiseen oli varattu juuri sopiva määrä: kantoaukollisia pahvilaatikoita 120 kpl, henkarivaatelaatikoita 14 kpl, taululaatikoita 20 kpl, sohvan-/nojatuolin suojapusseja 10 kpl, panssarikuplaa sekä muita suojaustarvikkeita useita metrejä. Koti-irtaimisto pakattiin kokonaisuudessaan kyseisen päivän aikana. Vain sängyt ja asiakkaan henkilökohtaiset tavarat jätettiin pakkaamatta, jotta yöpyminen asunnossa oli vielä mahdollista. Pakkaamiseen kului muuttomiehistöltä aikaa kymmenen tuntia.
Toisena muuttopäivänä Kruununhakaan saapui muuttoauto, kuljettaja, työnjohtaja ja neljä muuttomiestä. Muuttoauto saatiin pysäköityä suoraan rapun eteen: myyntiedustajamme oli varannut pysäköintitilan ennakkoon Helsingin kaupungilta. Sängyt ja henkilökohtaiset tavarat pakattiin, ja koti-irtain siirrettiin pääosin rappusia pitkin muuttoautoon. Muuttoautossa oli myös perävaunu, jotta kaikki tavarat (84 kuutiota) saatiin samaan kuormaan. Kuljettaja vaihtoi asiakkaan kanssa yhteystiedot, jotta asiakas voisi olla tarvittaessa yhteydessä suoraan kuljettajaan Brysseliin siirtymisen aikana. Lastaamiseen kului aikaa yhdeksän tuntia.
Lastaamisen jälkeen muuttomiehistö keräsi käyttämättä jääneet pakkaustarvikkeet, siivosi isommat roskat asunnosta ja palasi terminaaliimme Konalaan. Muuttoauto siirtyi kohti Sompasaaren satamaa, josta alkoi merimatka Saksan Travemündeen.
Kolmantena päivänä muuttoauto kuljettajineen jatkoi merimatkaa edelleen. Neljännen päivän aamuna kello 7.00 laiva saapui Travemündeen ja muuttoauton maantiematka Brysseliin (noin 675 km) alkoi. Neljännen päivän iltana automme saapui Brysseliin, jossa kuljettajamme yöpyi.
Viidentenä päivänä kuljettaja nouti lentokentältä samaisen työnjohtajan, joka oli koordinoinut muuton ja pakkauksen Kruununhaassa. Työnjohtaja lensi Brysseliin koordinoimaan kuorman ja koti-irtaimen purun. Asiakkaan luo saavuttiin täsmällisesti sovittuna kellonaikana. Ennalta varatun pysäköintiluvan turvin auto saatiin suoraan muuttokohteen edustalle. Myyntiedustajamme oli varannut yhteistyöyritykseltämme ulkopuolisen hissin kuljettajineen ja kolme muuttomiestä. Työnjohtajamme valvonnassa muuttoauton purku sujui suunnitelmien mukaan ja koti-irtain oli siirretty autosta asuntoon kuudessa tunnissa. Tämän jälkeen purettiin asiakkaan toivomuksesta yöpymiseen tarvittavat tavarat ja poistettiin kalusteiden suojaukset. Jälleen oli edessä yöpyminen Brysselissä.
Kuudentena päivänä kuljettajamme, työnjohtajamme ja kaksi paikallista muuttomiestä saapuivat jälleen asiakkaan luo. Huonekalut siirrettiin lopullisille paikoilleen, laatikot purettiin, lamput ja taulut asennettiin asiakkaan haluamille paikoille. Käytetyt pakkaustarvikkeet kerättiin autoon. Lopuksi työjohtaja kävi vielä asiakkaan kanssa muuttoon liittyvät asiat läpi ja varmisti, että kaikki oli kunnossa. Asiakkaan allekirjoitus asiakirjoihin - ja seuraavien haasteiden pariin. Työnjohtajamme lensi takaisin Suomeen ja kuljettajamme lähti ajelemaan Hollantiin kohti seuraava asiakasta.
